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质量总监

职位年薪:33万

企业名称:杭州某电子科技有限公司

岗位职责:
1、根据公司业务的整体发展规划和行业要求,建立和完善公司内部服务质量中心管理体系,并持续提高体系运行有效性和管理水平。
2、负责服务质量中心管理工作,包括客服管理、售后管理及质量改进、供应商管理等模块,对所有服务及质量相关活动和过程进行监、指导和协助,确保管理正常有效运行。
3、确保公司的产品和服务符合客户的要求,包括质量目标的设立和达成,纠正和预防措施的制定、贯彻及改进。
4、不断提出有效的品质、工艺、服务改善方案,落地实施,达成目标结果。
5、负责部门内组织结构及岗位职责,确保内部工作树立开展。
要求:
1、本科及以上学历,管理类、物流类、供应链类等相关专业.
2、3年以上大型生产制造型企业/大型电商平台全模块工作经验。
3、较强的沟通能力和组织领导能力、工作积极主动,执行力强,具有较强的工作抗压能力。
4、善于思考和团队协作,有良好的沟通、学习和解决问题的能力。

职位周期:18天

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